3. นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน (Refund & Return Policy)

เงื่อนไขการคืนสินค้า/เปลี่ยนสินค้า:

• กรณีที่รับเปลี่ยน/คืน: สินค้าชำรุดจากการขนส่ง, ส่งสินค้าผิดรุ่น/ผิดสี หรือสินค้ามีตำหนิจากกระบวนการผลิต

นโยบายการคืนเงิน:

• กรณีชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต: บริษัทจะดำเนินการคืนเงินเข้าบัตรใบเดิมที่ใช้ชำระเงิน ระยะเวลาการคืนเงินขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตร (โดยปกติประมาณ 15-45 วันทำการ)

• กรณีชำระผ่านช่องทางอื่น: บริษัทจะดำเนินการโอนเงินคืนเข้าบัญชีชื่อเดียวกับผู้สั่งซื้อภายใน [ระบุจำนวนวัน เช่น 7-14 วันทำการ]

หมายเหตุสำคัญ: ในกรณีการคืนเงินที่ไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของทางร้าน บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่าธรรมเนียมการชำระเงินและค่าบริการตามจริง